Ljudi često žele kupiti kremu Motion Energy u ljekarni, ali ne nalazeći tamo lijek, pitaju: je li uopće moguće kupiti kremu u ljekarni, kojoj? Službeni odgovor proizvođača je sljedeći: „Lijek Motion Energy ne distribuira se kroz lance ljekarni kako bi se izbjegla prodaja krivotvorina i falsificirane robe. Za kupnju kreme protiv bolova u zglobovima i leđima potrebno ju je naručiti na službenoj web stranici. Dostavljamo Vam osobno, na Vašu adresu, poštom. To će vas spriječiti da kupite lijek niske kvalitete i jamči učinkovitost kreme. "